El acoso laboral e institucional es una forma de violencia en la que la agresión hacia el blanco elegido es grupal y se da fundamentalmente a través de comunicación hostil y deshonesta. Los mensajes denostadores son dirigidos principalmente al contexto que rodea a dicho blanco (jefes, subalternos y/o compañeros), a través de:
1. actitudes que intentan impedir que el blanco se exprese,
2. promover su aislamiento, a través de lograr rechazo colectivo,
3. promover su descrédito, invisibilizando o minimizando sus aportes y exagerando o inventando sus errores, defectos y faltas,
4. promover el descrédito de su trabajo, mediante el mismo mecanismo,
5. comprometer su salud, asignándole tareas riesgosas.
El acoso laboral e institucional se distingue de otras formas de violencia debido a que ésta es perpetrada por un grupo organizado y porque las agresiones comunicacionales son recurrentes y sistemáticas, así como prolongadas en el tiempo.
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